2022-11-25 08:07

上周末Google曾表示将会在售出最后一批供货后,将关闭Nexus One的在线直销网店。现在Google已经正式结束了Nexus One的在线销售,Android手机在线直销模式的尝试也随之宣告失败。

现在登录Nexus One在线销售商店的地址可以看到,原本的Nexus One手机的介绍图片已经消失,取而代之的是Google的留言:对不起,伙计们,Nexus One手机以后将不能直接从Google购买。不过Google依然保留了相关的支持服务,以保证已经购买Nexus One手机用户的权利。

这距离今年1月5日Google正式发布Nexus One并开启Android手机在线直销战略仅仅过去了不到200天。在Nexus One开售之初就已经爆发出的3G信号故障、触摸屏故障等等,让Google零售经验不足的短处完全的暴漏,首先是客户服务的不足,Google仅提供了电子邮件服务方式,用户所熟悉的电话客服并没有提供,加上推广方式的缺乏,导致Nexus One并未取得良好的销售开端,在此之后这款被寄予厚望的手机一直未能达到一个好的销售数据。

与Google进行合作的电信运营商仍会提供定制版的Nexus One,包括欧洲的沃达丰、韩国的KT等,这款手机的售后维修、固件升级、在线咨询等服务也会持续运营。