以win10系统的华为、惠普等品牌的电脑为例，电脑连着WIFI上不了网，首先可以断开WIFI连接，再重新连接一下，看能不能上网，若不能的话，可以重启一下电脑，然后再试试。
若依旧无法上网，可能是路由器的原因，可以重启一下路由器，然后再试试能不能上网，一般就可以解决问题了。
也可以看看手机能不能连接WIFI上网，若手机也不能的话，可以检查一下是否是欠费了，若欠费的话交上费用后重启一下路由器就可以了。
若没有欠费，不论是电脑还是手机连接了WIFI后都无法上网，可以检查一下光猫或者路由器上是否有红色的指示灯闪烁，有的话拨打宽带客服热线就可以解决问题了。
若手机能够正常上网，只有电脑无法上网的话，右键点击电脑的网络连接图标，然后选择进入到网络共享中心页面，打开后点击更改适配器设置，看无线网络连接是否正常。
若显示禁用的话，只需右键点击，然后选择启用就可以解决问题了。