电脑维修六子2025-06-11 16:34:02
要解决 Microsoft Store 在 Windows 11 中无法启动的问题,可以尝试以下步骤:
1. **重启 Microsoft Store**:
- 按下 `Win + R` 打开运行对话框,输入 `msconfig` 并按下回车键打开系统配置。
- 转到“服务”选项卡,找到并取消勾选“Microsoft Store”前的复选框。
- 点击“应用”按钮保存设置,然后重新启动计算机。
2. **清理注册表**:
- 使用命令提示符(以管理员身份)执行以下命令来清除与 Microsoft Store 相关的错误注册表项:
```shell
reg delete HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsStore /f
reg delete HKLMSOFTWAREClassesLocal SettingsSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionAppModelState /v "AppData" /t REG_SZ /d "" /f
```
- 然后再次运行以下命令来重置 Microsoft Store 的缓存文件:
```shell
del "%localappdata%Packages*Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState*.cache"
```
3. **更新 Windows**:
- 确保您的 Windows 11 是最新的,可以通过设置中的“更新和安全”部分检查和安装任何可用更新。
4. **修复 Microsoft Store**:
- 运行 Windows 功能更新工具(Windows Feature Update Tool),它可以帮助修复损坏的系统组件:
[下载链接](https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windowsfeatureupdate)
5. **禁用防病毒软件**:
- 有时防病毒软件可能会阻止 Microsoft Store 正常工作。尝试暂时禁用它,看看问题是否得到解决。
6. **重新安装 Microsoft Store**:
- 如果以上方法都无法解决问题,可以考虑卸载并重新安装 Microsoft Store。这通常可以通过控制面板或 PowerShell 来完成。
7. **检查网络连接**:
- 确保您的网络连接正常,因为 Microsoft Store 需要互联网访问才能工作。
通过这些步骤,您应该能够解决大多数情况下 Microsoft Store 无法启动的问题。如果问题仍然存在,建议联系微软支持获取进一步的帮助。