联系人：施部长

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联系地址：四川省成都市都江堰市文汇路1栋办公楼　

店铺简介：

名称：都江堰讯域电脑科技

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远程维护模式：

购买四川电脑保姆软件服务年卡，费用为168元/套/年。可以提供以下服务内容：
1.客户电脑安装保姆软件，公司提供软件、帐号以及一年的免费远程维护服务。

2.除硬件损坏等客观因素外的一切系统及软件故障恢复，数据恢复等相关维护。
3.免费提供一次上门安装调试和培训服务，另外，服务期间内，提供24小时远程专业工程师一对一的关怀服务。

传统维护模式：
⑴、上门维护单机（软、硬件故障）
每套电脑收取维修费30元起，一般故障30元，复杂故障50元，材料费另计。查不出故障不收取任何费用。
⑵、上门维护宽带（软、硬件故障）
每套电脑收取维修费30元起，一般故障30元，复杂故障50元，材料费另计。查不出故障不收取任何费用。
⑶、上门送货
客户购货总额超过3000元时免收送货运输费用。否则每次收取40元服务费。如果所购软、硬件需要安装，将酌情收取5％－10％的安装调试费。
⑷、上门培训 按小时计费，25元/小时，2小时起价，即每次最少应支付50元。
⑸、服务时间及响应
每天9：30 ~ 19：00接受客户服务请求。通常夜间不上门修理。如有特殊情况，双方商议，客户可能酌情支付加班费（不超过总费用的100％）。响应时间：在承诺维修后即安排上门修理，通常在20分钟~ 3小时内到达。
⑹、家庭电脑承包维护 定期上门进行常规维护（系统杀毒、垃圾文件清理、重要资料备份、电脑内部除尘等），软件故障随叫随到。 家庭客户:88元/台/6次/年
⑺、电脑内部清洁除尘维护 除尘去污，光亮杀菌，消毒除静电。50元/台
⑻、服务区域和价格关系
服务区域超出都江堰2环路外，加收30元交通费，其它区域价格商议。
1、在第一次为你提供上门服务时，你可以免费成为会员，并在日后上门服务时享受会员优惠价。
2、关于售后服务：服务后3天内出现同样故障，我们将免费再次上门服务。
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